通话记录功能让您可以自动记录电话线上的呼入和呼出电话。商务电话通常非常重要,所交换的信息可能是非常有价值的。不管是一般的客服互动,还是包含重要信息的金融交易,通话中包含的所有信息都可以保存下来。
分机为公司提供了一个很好的选择,使客户在拨打您的主电话号码后,可以快速与您公司的相应部门、部门或代表联系,从而节省时间。这意味着,在客户拨打电话的一开始就能快速满足客户的需求,并在通话开始时就能得到良好的沟通,从而减少了为客户寻找合适的联系人的时间。
先进的IVR PBX虚拟系统使您的企业电话系统具有无与伦比的移动性。它是一个高效且经济实惠的电话系统,通过互联网操作,可以在任何地方进行访问。它可以连接所有的通信线路,让您无需连接固定电话系统就能记录通话、转接电话、设置问候语、安排电话会议等。
API是Application Program Interface的缩写,它是赋予两个独立的软件程序相互沟通和交互的代码。我们的应用程序是一个很好的机制,可以让您更好地服务于您的客户,创造更大的沟通力度和软件之间的无缝对应。
定制的问候语是指来电者在连接到您的电话线时听到的信息。无论您的号码是本地电话还是免费电话,您都可以录制任何自定义信息来正式问候来电者。一个简单而直接的例子是提供您的企业名称,并让他们放心,电话很快就会有人接听。
谢谢您致电ABC公司,请保持在线,我们将为您的来电接通第一时间的代表。
通过时间路由的呼叫转发是一种简单易用的直接转发系统,它可以根据时间将来电转发到另一个目的地,无论是手机、语音信箱、VoIP号码等。
故障转移转接功能使企业可以选择使用多层Tier1运营商的多个SIP账户或电话号码进行编程,以确保所有来电都能接通,即使第一个SIP账户或电话号码无法接听,也能确保所有来电都能接通。即使第一条线路无法接听电话,或者线路繁忙,故障转移转接系统也会预先安排好,将呼叫连接到线路上的每个号码,以确保呼叫不被掉线。
语音邮件转电子邮件是语音邮件功能的扩展,它可以配置为自动将语音邮件信息以MP3文件的形式转发到您的电子邮件收件箱。它作为一个很好的工具来管理您的传入邮件,同时简化了大量的日常沟通任务。语音邮件转邮件是最方便、最免费的高级功能之一,因为它允许用户在任何时候,通过最适合自己的设备收听邮件。
每个企业都有不同的需求,但是,有了像语音邮件转电子邮件这样的功能,您可以自定义您的邮件接收方式,以最好的方式来处理它们。
传真转电子邮件功能,又称转发传真,可以让您的虚拟号码接收传真,并将传真直接作为文件转发到您的电子邮件。因此,传真转电子邮件转发,是指传真机在接收到传来的传真后,将其转发到预先设定的目的地,如企业或个人的电子邮件地址,而不是像普通传真一样打印出来。这样做的好处是避免了纸张的浪费,在保持数字跟踪和存储的同时,还可以避免了纸张的浪费,这样做的好处是更容易保持数字跟踪和存储。
短信转发功能使企业用户能够以电子邮件的形式接收客户发来的短信。该服务功能帮助企业通过提供另一种通过电话联系客户的方式,提高了工作效率,使企业更容易获得客户的青睐。
选择国家转接是一种服务,通过将不同国家的电话自动转接到选定的地点,为企业提供巨大的便利。这是通过IVR使用高级呼叫转接服务来实现的,通过IVR将呼叫转接到特定国家的特定号码,以确保呼叫者获得满足其文化和语言需求的客户服务。
随叫随到的呼叫转移是一种独特的、高度通用的功能,使企业在处理来电时有了巨大的控制权。
If customers can’t find it, it doesn’t exist. Clearly list and describe the services you offer. Also, be sure to showcase a premium service. [details]
黑名单和白名单允许您根据预定信息接受来电。如果您的企业希望与您的特定目标市场保持最自动化、最方便、最有效的沟通,我们的自定义列表可以通过自动优先处理重要的来电,节省时间和精力。
我们了解到您的月度使用量可能会因月而异,为了满足您的需求,我们提供了滚转分钟的可选功能。这使得您可以更灵活地保留您未使用的通话时长。
本地回铃音是指来电者在目的地电话响起时听到的信号音。这种信号音通常由服务于目的地号码的电话交换机提供。例如,如果您的免费电话转接到美国,来电者通常会听到北美的标准回铃音。使用本地回拨铃声,您可以从全球范围内使用的40多种独特的回拨铃声中选择。虽然在尝试使用本地号码拨打其他市场时,这一点可能并不明显,但为了尽可能真实,回铃音是必要的。
当有电话打进来时,可以同时响起多个不同的电话。一旦电话被接听,其他电话线路的铃声就会停止。同步振铃是一种不可替代的业务工具,因为它可以让您从指定的任何一条线路上接听电话,而且可以帮助您的员工避免错过任何呼入电话。
通过我们在线管理您的账户和访问您的所有信息将永远不会是一个复杂的过程。我们的目标是确保每一位客户都能24小时/天提供所需的工具,以确保您的账户的所有方面都能被访问,并能根据需要进行定制。
选择一个世界上你主要业务国家的当地号码,如伦敦、巴黎、悉尼、圣保罗、墨西哥城的当地号码,同样享有以上的24项功能。
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